InfraTouch

InfraTouch Software und Services GmbH

bietet Komplettlösungen für Helpdesk-, Facility- und Assetmanagement an.

Seit mehr als 15 Jahren realisieren wir IT-Lösungen über Standardsoftware. Neben der Beratung und Projektierung umfasst unsere Dienstleistung die Installation, Schulung und den Service für unsere Produkte. Über 400 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen vertrauen unserer langjährigen Erfahrung und dem kundenfreundlichen Service.

Das Sidoun AVA Update

Mit der SIDOUN WinAVA entschieden Sie sich für eine wirklich tolle AVA-Software. Es war die erste AVA-Software mit vollem Windows-Leistungsumfang, begeisterte mit Funktionen wie Schnellausdruck und einer hohen Flexibilität im Programm.
Es gab sicher auch etwas, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Ihnen fällt bestimmt gleich etwas dazu ein.
Wie würde Ihnen eine AVA-Software gefallen, die alles kann, was Ihre jetzige SIDOUN AVA kann und weitere tolle Funktionen hat?

Wie wäre es, wenn Sie Befehle rückgängig machen könnten?
Wie würde es Ihnen gefallen, Änderungen direkt in der Druckvorschau zu speichern?

Ihre Kollegen, die bereits auf die neue SIDOUN AVA umgestiegen sind, haben Ihre persönlichen Highlights bereits entdeckt. Lesen Sie selbst!

Wann starten Sie den großen Durchbruch?

Gerne beraten wir Sie, wie Ihr persönlicher Durchbruch aussehen kann.

Unser Leistungsportfolio im Überblick

Wir bieten vielfach eingeführte Service Desk-, IT-Assetmanagement-, Kommunikationsmanagement- und Facility Management Tools und den zugehörigen Dienstleistungspaketen durch unsere qualifizierten Software- und Systemarchitekten an.

Netviewer Produkte
FastViewer Produkte
GebMan
Sidoun Ausschreibungssoftware
Bestandserfassung
Beratung und Training
Entwicklung von Individualsoftware

Installationen und Supportunterstützungen erbringen wir schnellstens über Remote Kommunikation oder nach Kundenwunsch und Projektanforderung im Hause des Kunden.

Service Desk Lösungen

Rund um unser Service Desk-, IT-Assetmanagement bieten wir folgendes Spektrum von Dienstleistungen an.

Bedarfsanalyse und Beratung
Passgenaues Aufsetzen und Optimieren der Produkte beim Kunden
Schulung der Anwender und der Systemadministratoren beim Kunden
Schnelle Reaktionszeiten bei Problemfällen durch unseren Support

Beratung & Training

Unsere Berater und Techniker unterstützen Sie in folgenden Bereichen und Meilensteinen Ihrer Projektplanung – von der Idee bis zur Realisierung Ihrer optimierten IT-Landschaft.

Analyse und Design von weiterführenden Addons
Management-Beratung im Bereich IT
Projektmanagement

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